Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o sistema CAC Nexus, desenvolvido pela Agência CAC, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, você não deve utilizar a plataforma.

Estes termos podem ser atualizados periodicamente sem aviso prévio. O uso contínuo da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.

O CAC Nexus é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de CRM e rastreamento de leads voltada para a otimização comercial de clínicas e consultórios. O serviço inclui, mas não se limita a:

• Dashboard de métricas de marketing e vendas.
• Integração com API oficial do WhatsApp (via Meta).
• Rastreamento de origens de leads via parâmetros UTM.
• Gestão de funil de vendas e pipeline.

Ao utilizar o CAC Nexus, o usuário compromete-se a:

• Fornecer informações precisas e completas no cadastro.
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
• Não utilizar a plataforma para fins ilícitos ou envio de SPAM.
• Respeitar as políticas da Meta ao utilizar a integração com WhatsApp.
• Cumprir a LGPD no tratamento dos dados de seus pacientes/leads.

O acesso ao CAC Nexus é condicionado ao pagamento da assinatura conforme o plano escolhido.

• Faturamento: Ocorre de forma recorrente (mensal ou anual).
• Atrasos: O não pagamento pode resultar na suspensão temporária do acesso.
• Cancelamento: Pode ser solicitado a qualquer momento, interrompendo a próxima renovação.

Todo o conteúdo, código-fonte, design, logotipos e funcionalidades do CAC Nexus são propriedade exclusiva da Agência CAC e estão protegidos por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

É proibido copiar, modificar, distribuir ou realizar engenharia reversa de qualquer parte da plataforma sem autorização expressa por escrito.

A Agência CAC esforça-se para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garante que o serviço será ininterrupto ou livre de erros.

Não nos responsabilizamos por:

• Bloqueios de números de WhatsApp por mau uso ou políticas da Meta.
• Perda de dados decorrente de falhas de terceiros ou má gestão do usuário.
• Lucros cessantes ou danos indiretos de qualquer natureza.

Podemos encerrar ou suspender seu acesso imediatamente, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar estes Termos de Uso.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Sorocaba, SP para dirimir quaisquer questões oriundas deste contrato.